La presente Informativa sulla Privacy descrive come Softanero (di seguito denominato "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online dedicato alla vendita di divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e mobili decorativi.
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Questa informativa si applica esclusivamente alle attività svolte all'interno del nostro negozio online. Riguarda il trattamento dei dati personali forniti dagli utenti durante la navigazione, l'acquisto dei nostri prodotti (divani e mobili) e l'interazione con i nostri servizi digitali.
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3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
I dati raccolti vengono utilizzati per l'elaborazione degli ordini, la consegna dei prodotti e la comunicazione relativa agli acquisti. Non vendiamo i dati personali. La condivisione avviene esclusivamente con i partner logistici necessari per il completamento della consegna fisica dei divani o dei mobili presso l'indirizzo indicato, o per l'adempimento di obblighi fiscali.
4. Conservazione dei dati e Cookie (Informativa e Autorizzazione)
I dati personali e le informazioni raccolte tramite cookie sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Gli utenti hanno il diritto di essere informati sull'uso dei cookie e possono prestare o negare il proprio consenso attraverso le impostazioni del browser o il banner informativo iniziale.
5. Diritti dell'utente (Accesso, Modifica, Cancellazione e Revoca)
Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati in nostro possesso, richiederne la rettifica in caso di inesattezze, o la cancellazione totale dai nostri sistemi. È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei dati, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
6. Base giuridica per il trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) secondo le seguenti basi:
Esecuzione del contratto: Elaborazione degli ordini relativi a divani e mobili e fornitura dei servizi di acquisto richiesti.
Consenso esplicito: Utilizzato per l'iscrizione alla newsletter e le attività di marketing diretto.
Adempimento di obblighi di legge: Necessario per scopi fiscali, contabili e normativi richiesti dalle autorità competenti.
Legittimo interesse: Miglioramento dell'esperienza utente sul sito e prevenzione di attività fraudolente.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. L'integrità delle informazioni relative ai pagamenti e ai dati personali è una nostra priorità assoluta.
8. Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere eventuali modifiche alle nostre procedure operative. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le loro informazioni.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i propri dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 4404 CAROL AVE, FORT WORTH, TX 76105, US
Telefono: +1 (281) 447-2988
Email: customer@softanero.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)
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