GDPR

Obiettivo e Ambito

La presente documentazione descrive le modalità con cui Softanero (di seguito denominato "io" o "noi") gestisce i dati raccolti attraverso il negozio online specializzato nella vendita di divani a tre posti, divani a due posti, mobili contenitori e mobili decorativi. L'obiettivo è garantire che ogni interazione avvenga nel pieno rispetto della riservatezza e della protezione delle informazioni fornite dagli utenti che visitano il nostro spazio digitale.

Tipologie di Dati Personali Raccolti

Per completare l'acquisto di un divano o di un mobile, raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie all'evasione dell'ordine. Queste includono:

• Nome e cognome per l'identificazione del destinatario.

• Indirizzo di spedizione e di fatturazione per la consegna fisica dei prodotti.

• Indirizzo e-mail e numero di telefono per gli aggiornamenti sullo stato della spedizione.

• Dati relativi al pagamento per la gestione della transazione economica.

Liceità del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati effettuato da noi si basa sui seguenti presupposti:

• Necessità contrattuale: i dati sono indispensabili per elaborare l'acquisto, gestire la logistica dei mobili e garantire che il prodotto arrivi correttamente a destinazione.

• Consenso: l'utente fornisce i propri dati volontariamente al momento della conferma dell'ordine nel carrello.

Diritti dell'Interessato

In qualità di utente, hai il diritto di controllare i tuoi dati in qualsiasi momento. Nello specifico, puoi richiederci di:

• Accedere alle informazioni in nostro possesso.

• Rettificare dati inesatti o incompleti.

• Cancellare i dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

• Limitare il trattamento in circostanze specifiche.

Conservazione dei Dati

Noi conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a completare la vendita dei divani e dei mobili decorativi, nonché per adempiere agli obblighi di rendicontazione fiscale e contabile. Una volta esaurite queste finalità, le informazioni vengono eliminate dai nostri sistemi.

Trasferimento e Comunicazione dei Dati

I dati raccolti non vengono venduti a soggetti esterni. La comunicazione avviene esclusivamente verso i soggetti indispensabili per la fornitura del servizio, come i corrieri incaricati del trasporto dei mobili e gli istituti bancari per la gestione dei pagamenti. Tali soggetti agiscono solo su nostra istruzione per garantire la finalizzazione dell'acquisto.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche avanzate per proteggere le informazioni contro accessi non autorizzati, perdite accidentali o manipolazioni. L'integrità dei dati relativi ai tuoi acquisti di arredamento è una priorità assoluta e monitoriamo costantemente i nostri processi interni per mantenere elevati standard di protezione.

Modifiche all'Informativa

Noi ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente il contenuto di questo documento per riflettere eventuali cambiamenti nelle procedure operative. Ogni aggiornamento sarà pubblicato direttamente su questa pagina per mantenere la massima trasparenza con i nostri utenti.

Processi Decisionali Automatizzati

Noi non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici o influenzare in modo significativo l'utente durante la navigazione o l'acquisto nel nostro negozio online.

Obbligo di Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati richiesti è necessario per concludere l'acquisto di divani o mobili. La mancata comunicazione di tali informazioni comporterà l'impossibilità per noi di processare l'ordine e garantire la consegna del prodotto.

Reclami

Qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati non sia avvenuto correttamente, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nello Stato in cui risiedi, per tutelare i tuoi diritti di riservatezza.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 4404 CAROL AVE, FORT WORTH, TX 76105, US
Telefono: +1 (281) 447-2988
Email: customer@softanero.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)